يتساءل الجميع عن فوائد التسويق الإلكتروني: إذا كانت شركتك أو نظام عملك لا يستخدم التسويق الإلكتروني ، فهل يجب عليهم التخلي عنه؟
قد تكون الإجابة بنعم ، حيث تم الاستشهاد بالبريد الإلكتروني باستمرار كواحدة من أكثر قنوات التسويق الشاملة التي توفر أقصى عائد على الاستثمار ، وأهم فوائد وفوائد التسويق الإلكتروني والبائع والمشتري مدرجة هنا.
اقرأ ايضا: تعرف على جميع أنواع التسويق الإلكتروني والاختلافات بينها
فوائد التسويق الإلكتروني للعميل
تتعدد فوائد التسويق الإلكتروني وتتعدد ، ولهذا ستجده من بين أكثر أنواع التسويق التي يعتمد عليها نظرًا لأنه من أكثر المصادر الموثوقة من حيث معلومات المنتج أو الخدمة ونذكر مجموعة من أهمها الفوائد التي تعود عليك. يبدو التسويق الإلكتروني كما يلي:
- لا يوجد وقت محدد للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، لذلك قد تجده متاحًا على مدار 24 ساعة في اليوم.
- ستجد أن المنتج الذي تريده متوفر بسهولة.
- أيضًا ، من أهم فوائد التسويق الرقمي أنه يوفر الكثير من الجهد.
- إنه يوفر مستوى عالٍ من الجودة والاستجابة حتى لا تضطر إلى الازدحام في الأسواق والمتاجر.
- يمنحك هذا أكثر من خيار لعرض المنتجات والخدمات.
- باستخدامه ، يمكنك الحصول على معلومات أساسية بسيطة حول نوع المنتج وسعره وتفاصيل أخرى ، مما سيتيح لك اختيار المنتج المناسب لك.
اقرأ ايضا: طرق النجاح في التسويق الإلكتروني لمنطقة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك
فوائد التسويق الإلكتروني للبائع
يعد التسويق لإلكتروني من أكثر أدوات التسويق فعالية التي تجذب العديد من العملاء ، ومن أهم فوائد التسويق الإلكتروني للتاجر ما يلي.
- يمكن للمسوق الوصول بسهولة ومرونة إلى أي مكان في العالم ، بغض النظر عن مكان العميل.
- هذا يوفر الوقت والجهد للعميل من خلال استخدام المنتج وتقديمه من خلال قائمة المنتجات.
- لا توجد رسوم على الشحن والنقل وتخزين المنتجات.
- يعمل التسويق على إقامة علاقة مستقبلية بين البائع والمشتري.
- لن تحتاج إلى إنشاء متاجر لعرض المنتجات.
- هذا يوفر عليك تكاليف العمالة.
فوائد التسويق الإلكتروني
- تكلفة منخفضة مقارنة بقنوات التسويق السائدة.
- يمكن أن تصل إلى جمهور مهتم حقًا ؛ ستؤدي النتائج التي ستشاهدها من زيادة عدد المتابعين واكتساب العملاء بشكل طبيعي إلى نتائج أقوى بكثير.
- تسليم الرسائل المستهدفة للعملاء الذين يستوفون معايير معينة.
- هذا يسهل عليك دفع دخلك بسرعة.
- لا يتطلب التسويق الرقمي فريقًا ضخمًا لتحقيق النجاح ؛ من الممكن إطلاق حملة إلكترونية تعتمد على مجموعة من مقاطع الفيديو والصور بالإضافة إلى الشعارات الجذابة.
- تتمثل الميزة الرئيسية للتسويق عبر البريد الإلكتروني في أنه من السهل تحديد الخطأ في معظم برامج التسويق الإلكتروني التي تتعقب معدلات الفتح والنقر والتحويل ، مما يجعل من السهل معرفة كيفية تحسين حملتك.
- يمكن للمشتركين إعادة إرسال الاقتراحات التي يردون عليها إلى أصدقائهم بالنقر فوق زر واحد.
- يمكن أن يصل التسويق الرقمي إلى جماهير مختلفة حول العالم.
- له تأثير فوري بسبب سرعته العالية وبالتالي ستلاحظ نتائجه في غضون دقائق.
- يمنحك هذا عائدًا كبيرًا بشكل لا يصدق على الاستثمار.
معوقات التسويق الإلكتروني
على الرغم من الفوائد العديدة للتسويق عبر البريد الإلكتروني المذكورة في الفقرات السابقة ، إلى جانب الفوائد الملحوظة للتسويق ، إلا أن هناك عددًا من العوائق أمام التسويق الإلكتروني ، منها ما يلي:
- يعاني الناس من تباطؤ في فهم أساليب التطوير التكنولوجي والتكيف معها.
- هناك أيضًا مخاوف من عدم وجود سرية في المعاملات.
- هناك عدد من الشركات المزيفة وغير الجديرة بالثقة.
- تجد أن بعض الناس يترددون في الشراء من خلال التسويق الإلكتروني.