ظل تويتر كما هو إلى حد كبير لسنوات ، وكان أحد أكثر تحديثات المنتجات التي لا تنسى في عام 2017 عندما ضاعف عدد الأحرف التي يمكن إدراجها في تغريدة واحدة.
لكن في الأشهر الأخيرة ، قالت الشركة إنها تريد التغيير ، حيث أطلقت خططًا جديدة لخدمة الدردشة الصوتية ، ومنصة كتابة الرسائل الإخبارية ، والمحتوى المؤقت ، وأدوات الإشراف التي تمنح الأشخاص مزيدًا من التحكم في محادثاتهم.
اتخذ موقع تويتر خطوة أخرى إلى الأمام يوم الخميس ، حيث أعلن عن خطط طموحة للتوسع بخيارات اشتراك جديدة ومنتديات تخدم أغراضًا محددة.
اقرأ ايضا: 5 أسئلة لفهم جنون البيتكوين
رئيس المنتجات المخصصة في تويتر
قال Kewon Bikpur ، رئيس المنتجات المخصصة في Twitter ، في مقابلة حديثة: “تبدو فكرة تغيير Twitter وكأنها مفهوم جديد”. وأضاف: “لا يزال بعيدًا عن تحقيق إمكاناته رغم تأثيره وقيمته في العالم”.
ولا يزال جوهر Twitter ، الذي تم إطلاقه في عام 2006 ، هو التغريدات. لكن الشركة تريد بشكل عاجل جذب المزيد من المستخدمين – أكثر بكثير – وإقناع المستثمرين المتشككين دون إثقال خدمتها بتفاصيل مرهقة تبدو وكأنها أفكار متأخرة.
بينما كان موقع تويتر في بؤرة انتخابات رئاسية صاخبة العام الماضي ولا يزال يمارس تأثيرًا هائلاً في الدوائر السياسية والإعلامية ، نما نظرائه الأصغر سناً على وسائل التواصل الاجتماعي مثل TikTok و Snapchat و Clubhouse It بشكل أسرع.
لدى Snapchat الآن 265 مليون مستخدم نشط يوميًا
لدى Snapchat الآن 265 مليون مستخدم نشط يوميًا ، أي أكثر من مستخدمي تويتر البالغ عددهم 192 مليونًا. قال تطبيق TikTok ، الذي أصبح مستخدمًا على نطاق واسع في الولايات المتحدة في 2018 ولا ينشر بيانات الاستخدام بانتظام ، في الخريف الماضي أن لديه حوالي 50 مليون مستخدم نشط يوميًا في الولايات المتحدة. النادي البالغ من العمر 11 شهرًا لديه 10 ملايين مستخدم.
قال الرئيس التنفيذي لشركة Twitter Jack Dorsey يوم الخميس في مؤتمر لمحللي الصناعة والمستثمرين إن تويتر يريد زيادة مستخدميه النشطين يوميًا بنسبة 64٪ على الأقل إلى 315 مليونًا على مدار السنوات الثلاث المقبلة ، مما يزيد من معدل إدخال المكونات الجديدة للجمهور. ، ومضاعفة دخلك السنوي على الأقل.
يقول المسؤولون التنفيذيون والموظفون في تويتر إن أوان التنحي قد فات. قال دورسي: “هناك ثلاث انتقادات في القضية: نحن بطيئون ، ولسنا مبتكرين ، ولا يمكن الاعتماد علينا”.
دفع دورسي الشركة في السنوات الأخيرة لتوسيع أعمالها إلى ما بعد محادثة تضم 280 شخصًا مع مناقشات أوسع.
لكن تويتر قاوم التغيير لفترة طويلة. كانت قيادة فريق تطوير منتجات الشركة تتغير باستمرار ، وكثيراً ما سخر المستخدمون من التغييرات الصغيرة التي يمكن أن يقوم بها تويتر. وبعد توليه رئاسة تطوير المنتجات في عام 2018 ، غالبًا ما قال بيكبور مازحًا أنه ، مثل قادة المنتجات السابقين ، يمكن طرده.
أضاف تويتر العديد من الميزات ، بما في ذلك الأخبار سريعة الزوال التي يطلق عليها اسم “الخفاف المتحرك” وأدوات الإشراف التي تساعد المستخدمين على تحديد من يمكنه الرد على تغريداتهم والدردشات الصوتية الحية التي يطلق عليها “Spaces”.
تويتر يستعد لوضع خطط لمنتجات جديدة
قام أيضًا بتحديث شبكته ، التي تم بناؤها إلى حد كبير في الأيام الأولى لتويتر ، قبل أن تصبح خدمات الحوسبة السحابية الحديثة متاحة على نطاق واسع. تقوم الشركة أيضًا بتجربة المنتجات القائمة على الاشتراك مثل الرسائل الإخبارية لمساعدة منشئي المحتوى على كسب المال على Twitter.
قالت إستر كروفورد ، مديرة المنتج العام في Twitter: “إن التحول الذي يمر به Twitter حاليًا هو أن Twitter يريد تجربة الكثير من الأشياء المختلفة”. شارك كروفورد في تأسيس تطبيق الفيديو الاجتماعي Squad ، الذي استحوذت عليه Twitter في ديسمبر الماضي. قالت: “الناس مهتمون جدًا في الواقع بالتجارب التي نجريها الآن”.
يوم الخميس ، أصدر تويتر ميزات جديدة مثل مجموعات المجموعات العامة و “المتابعين المتميزين” التي ستسمح للمستخدمين بالاشتراك في محتوى حصري من مستخدمي Twitter الآخرين. وقالت الشركة أيضًا إنها ستوظف فرقًا هندسية في المناطق التي تخطط لتطويرها ، مثل الهند وأفريقيا.
لكن بعض المحللين ما زالوا متشككين في أن كل الاستماع إلى تويتر سينتج ببساطة عن جذب المزيد من المنافسين.
قالت جيسيكا ليو ، محللة شركة Forester ، “إنهم يحاولون إجراء كل هذه التجارب ، وهذا يمنحك شعورًا بأنها مجموعة من القطع الصغيرة التي لا تتناسب بالضرورة مع تطبيق واحد ومتماسك أكبر”. في مقابلة في بداية هذا الشهر. أو تجربة اجتماعية. “” أريد فقط أن أسمع من إدارتهم العليا ما هي الرؤية طويلة المدى لتويتر؟ “